Assistant administratif / Assistante administrative
Emploi
Besançon, 25, Doubs, Bourgogne-Franche-Comté
Keolis Monts-Jura, filiale du groupe KEOLIS, a pour activité principale l'exploitation de services de transports de voyageurs interurbains : réseaux urbains, services scolaires, lignes régulières, services occasionnels etc. Avec plus de 350 salariés, l'entreprise exploite ces activités sur la région Franche-Comté, sur 6 sites (ateliers de maintenance et centres d'exploitation). Le siège social de l'entreprise est situé à Besançon. Rattaché(e) à la Responsable Commerciale Transports, nous recrutons un (e) Assistant(e) Administratif(e) pour le transport occasionnel et Touristique, qui sera en charge des missions suivantes : - Assurer l'avant-vente, la vente et le suivi des commandes - Mettre à jour la base de données clients/prospects - Orienter les demandes clients en considérant les contraintes de l'Exploitation - Produire des devis, calcul et établissement en considérant les contraintes de l'Exploitation - Relancer les devis en attente auprès des clients - Enregistrer les commandes en lien avec l'Exploitation - Assurer le facing Client jusqu'au jour de la prestation, contacts téléphoniques et par mail - Mener des actions de fidélisations - Traiter les éventuelles réclamations -[...]
